我很好奇,總裁直播的KPI誰來定

2020-07-10 11:00:20

618戰火還沒滅,要問最熱鬧的舞臺在哪兒?


答案:直播間。


“浩浩蕩蕩羅永浩、董董鏘鏘董明珠、宏宏火火李彥宏?!睓C智的網友這樣總結。


比起相聲表演藝術家羅胖和推廣知識的老干部Robin,一向以爽朗形象示人的董小姐,則可謂是在直播間坐上了過山車。


第一次直播卡頓成癮,銷量不到300件,第二次直播咸魚翻身,實現3.1億元的銷售金額。



一開始,被網友吐槽掌握不了直播核心科技,后來,新冠病毒殺手獵手空氣凈化器上線引圍觀。


經過疫情考驗的家電市場,急需要總裁們的“刺激”。


而事實上,經過這段時間的沉淀,你會發現,智能家電的擁躉者,早就不止于小年輕了,老一輩們對“黑科技”的喜愛,同樣一道為董明珠們的業績,做出了表率。

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小家電滿足全家奇怪的需求


時間撥回到前幾個月,出門腳步被限制,線下消費戛然而止,面對居家空間里的各個場景,全家人沒有注意的細節需求了出來。


對于年輕人而言,總感覺洗臉洗不干凈,那就購入一個智能化的吸黑頭儀;常用的電動牙刷,盯久了發現總有霉斑,牙刷消毒盒應運而生……


而像電動新風凈化口罩這樣的科技產品,更是戳中疫情期人們對健康的直接需求,成為居家好物里的黑馬。



2020年五個月以來,小家電的成績遠超過大家電。


奧維云網的數據顯示,20201-11周,大家電線上線下量價普跌,但小家電的線上零售卻有65%的增速。


煎烤機、空氣炸鍋、料理機成為熱門商品,這些好物,不僅解放了老媽們的雙手,還喂飽了挑剔的眾口,可謂一舉多得。




花式購物節之下,

禮物讓媽媽心花怒放


購物節年年有,今年特別多。


前有各地政府牽頭,熱火朝天舉辦消費節。后有618大促變成了整個月的狂歡,各家總裁紛紛駕臨直播間,放下身段,與民狂歡。


深入消費品類,一些變化也在發生。區別于向外拓展,大家更傾向于向內發掘需求。


以三八婦女節為例,天貓數據顯示,三明治機首小時銷售額同比增加1500%,蒸汽拖把首小時成交同比增長380%。


作為吸塵器的一個分支,蒸汽拖把的“爆紅”有些猝不及防。


衛健委專家李蘭娟的一句“56?30分鐘,新型冠狀病毒就能夠死亡”,開啟了人們對高溫蒸汽拖把的想象,而實際上,魚龍混雜的市場還有很多等待被規范的地方。



另一邊,母親節的消費,也離不開“智能”。


京東大數據顯示,今年母親節,烘焙用品、洗碗機、小家電、掃地機器人的增幅顯著,而在購買人群中,95后消費者的增長最快,他們傾向于購買減輕家務勞累的產品來表達對媽媽的感謝。


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不過,一邊是情真意切的兒女,一邊也是對某些產品滿臉問號的父母,掃地機器人使用不當,一邊卡住一邊掙扎的“翻車”場面也時有發生。



當代家庭智能圖景:

健康玩樂,享受科技


在傳統思維中,黑科技總是與年輕人相關聯。


老人們似乎覺得,花上一大筆錢去買一臺戴森吸塵器,還不如自己的一雙手來得實際,做家務的同時還能鍛煉身體。


但實際上,隨著健康意識的普遍提升,爸媽們反而有更多的時間和精力,去關注科技帶給生活更好的品質。


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老年人群樂于嘗試各類科技單品,諸如水凈化產品、智能馬桶(蓋)等在越來越多的家庭得到普及。



而相比較道聽途說的神藥神丸,越來越多的父母在孩子的引導下,從生活細節處注重身體保養,借助智能家庭醫療設備,來維持生活的健康態。


電商數據顯示,血壓計、血糖用品等消費金額逐年增加。即使無法陪伴左右,年輕人也能借助科技的力量,照顧父母的身體。



回到廣闊的消費市場,以年輕人群為主體的消費者固然是被品牌追逐的第一目標,但在人口紅利逐步到頂的今天,老齡化已經成為中國社會發展的大趨勢。?


智能家居的輻射面將越來越廣,相應地,它們也需要降低使用門檻,服務于各類人群的需求。


正如董明珠在直播間中曾說:“我不想用帶貨這兩個字,我想用真誠感動別人?!?/span>


經過疫情之后的消費市場,更需要認真審視這個變化的時代。


智能家居,并不是一味地采用最尖端的科技,而是需要從不同代際人的生活現實出發,去做產品,去推服務,去創造更加健康的生活圖景。


這才是一種更加可持續的進擊之路。



end




出品|生活方式研究院

腳本 | 沙糖

繪圖 |?周熙?



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